Покупателям
Три способа оплаты: картой онлайн сразу на сайте, частями через Яндекс Сплит или по счёту для организаций. Способ фиксируется при оформлении заказа, цена после подтверждения не меняется.
Полные условия оплаты, доставки и возврата — в разделах 5–7 Публичной оферты.
Вопросы
При оплате картой на сайте — сразу при подтверждении платежа через Robokassa, после чего работа бронируется за вами. При оплате по счёту (для юрлиц) или переводом — по факту поступления средств на расчётный счёт.
Да. После корзины на странице оплаты Robokassa выберите Яндекс Сплит: стоимость делится на 4 платежа раз в две недели без переплат, первый списывается сразу. Там же доступны сроки на 4, 6, 12 и 24 месяца с переплатой и рассрочка ОТП Банка. Работа бронируется за вами сразу после оформления, а лимит и доступность Сплита Яндекс определяет для каждого покупателя.
Сейчас нет: способ оплаты (картой на сайте, счёт для юрлиц или перевод) согласовывается и подтверждается до отправки работы, это же прописано в Публичной оферте.
При онлайн-оплате чек формирует и присылает Robokassa. Для юридических лиц отдельно оформляем договор, счёт и закрывающие документы.
Такое возможно, если карточка не успела обновиться. В этом случае мы возвращаем полную сумму и предлагаем похожие варианты, это описано в разделе «Возврат и обмен» Публичной оферты.