Покупателям

Как оплатить заказ

Два способа оплаты: картой онлайн сразу на сайте или по счёту для организаций. Способ фиксируется при оформлении заказа, цена после подтверждения не меняется.

Картой онлайн
На странице любой доступной работы — блок «Оплатить онлайн». Проведение платежа через Robokassa, работа бронируется за вами сразу после оплаты, чек приходит от Robokassa на указанный email.
По счёту (для юрлиц)
Оформляем договор, счёт и закрывающие документы. Реквизиты для оплаты — на странице «Реквизиты». Оплата переводом на расчётный счёт возможна и для частных лиц, если так удобнее.

Полные условия оплаты, доставки и возврата — в разделах 5–7 Публичной оферты.

Вопросы

Частые вопросы об оплате

Когда списываются деньги?

При оплате картой на сайте — сразу при подтверждении платежа через Robokassa, после чего работа бронируется за вами. При оплате по счёту (для юрлиц) или переводом — по факту поступления средств на расчётный счёт.

Можно ли оплатить при получении?

Сейчас нет: способ оплаты (картой на сайте, счёт для юрлиц или перевод) согласовывается и подтверждается до отправки работы, это же прописано в Публичной оферте.

Какой документ подтвердит покупку?

При онлайн-оплате чек формирует и присылает Robokassa. Для юридических лиц отдельно оформляем договор, счёт и закрывающие документы.

Что если после оплаты работа окажется уже продана?

Такое возможно, если карточка не успела обновиться. В этом случае мы возвращаем полную сумму и предлагаем похожие варианты, это описано в разделе «Возврат и обмен» Публичной оферты.