Правовая информация

Политика конфиденциальности

Политика в отношении обработки персональных данных. Действует в отношении сайта localmasters.art. Редакция от 7 октября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика (далее «Политика») определяет, как Индивидуальный предприниматель Хвостишкова Инна Евгеньевна (далее «Оператор», «мы») обрабатывает персональные данные пользователей сайта localmasters.art (далее «Сайт»), покупателей, художников и дизайнеров интерьера.

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее «152-ФЗ») и опубликована в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 152-ФЗ. Порядок и меры защиты подробно описаны в Положении об обработке и защите персональных данных.

1.3. Политика не является согласием на обработку. Согласие, когда оно требуется, даётся отдельно: в формах Сайта отметкой в поле со ссылкой на документ «Согласие на обработку персональных данных», для Яндекс.Метрики кнопкой «Принять» в уведомлении о cookie.

1.4. Сведения об Операторе:
Индивидуальный предприниматель Хвостишкова Инна Евгеньевна
ОГРНИП: 326237500370102
ИНН: 231202768730
Адрес для корреспонденции: Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Благоева, д. 44, кв. 65
E-mail: info@localmasters.art
Регистрационный номер в реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных: 23-26-185965

1.5. Сайт не предназначен для лиц, не достигших 18 лет. Если Оператору станет известно, что данные несовершеннолетнего переданы без согласия законного представителя, такие данные будут удалены.

1.6. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья и т.п.) и биометрические персональные данные. Паспортные данные Оператор не запрашивает.

2. Цели обработки, состав данных, основания и сроки

Оператор обрабатывает персональные данные только в целях, указанных ниже и в уведомлении, направленном в Роскомнадзор. Обработка, несовместимая с этими целями, не допускается.

Цель 1. Продажа произведений и поддержка покупателей

• Содержание цели: заключение и исполнение договора розничной купли-продажи дистанционным способом на условиях Публичной оферты; обработка и выполнение заказов на готовые произведения и произведения на заказ; организация доставки; расчёты и платежи; рассмотрение заявок на подбор произведений, вопросов в чате Сайта, обращений, претензий и возвратов; клиентская поддержка.
• Категории субъектов: клиенты: покупатели и лица, обратившиеся через формы Сайта с намерением приобрести произведение.
• Персональные данные: фамилия, имя, отчество (в объёме, указанном субъектом); номер телефона; адрес электронной почты; удобный способ связи; город и почтовый адрес доставки либо выбранный пункт выдачи; сведения о заказе и платеже; текст обращения.
• Правовое основание: заключение по инициативе субъекта и исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ); для заявок и обращений до заключения договора также согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
• Действия и способ обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение; обработка смешанная, с передачей по сети Интернет.
• Срок обработки и хранения: заявки, обращения и переписка в чате, не завершившиеся заказом, хранятся 1 год с даты последнего обращения; сведения об оплаченных заказах хранятся 5 лет с даты заказа (срок хранения учётных документов); неоплаченные заказы удаляются через 1 год.

Цель 2. Сотрудничество с художниками

• Содержание цели: заключение и исполнение агентского договора и (или) договора авторского заказа с художником; расчёт и выплата вознаграждения; проверка статуса плательщика налога на профессиональный доход и контроль формирования чеков; оформление актов и отчётов агента; размещение сведений о художнике и его произведениях в каталоге Сайта.
• Категории субъектов: контрагенты: художники, в том числе обратившиеся с заявкой на сотрудничество.
• Персональные данные: фамилия, имя, отчество; псевдоним; адрес электронной почты; номер телефона; адрес места жительства; ИНН; реквизиты банковской карты и номер расчётного счёта; сведения о статусе плательщика налога на профессиональный доход; город, из которого отправляются произведения; биография и ссылки на портфолио; фотография художника, если он загрузил её и дал отдельное согласие на её публикацию.
• Правовое основание: заключение по инициативе субъекта и исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ); для публикации фотографии художника отдельное согласие (ст. 10.1 152-ФЗ).
• Действия и способ обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение; обработка смешанная, с передачей по сети Интернет.
• Срок обработки и хранения: в течение срока действия договора и 5 лет после его прекращения; заявки на сотрудничество, не завершившиеся договором, 1 год; фотография художника до отзыва согласия на её публикацию.

Цель 3. Партнёрская программа для дизайнеров интерьера

• Содержание цели: заключение и исполнение партнёрского договора (возмездного оказания услуг либо агентского договора); учёт продаж, совершённых по рекомендации дизайнера, и расчёт вознаграждения; маркировка рекламных материалов дизайнера с реферальной ссылкой.
• Категории субъектов: контрагенты: дизайнеры интерьера, в том числе обратившиеся с заявкой на участие.
• Персональные данные: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; ИНН; реквизиты банковской карты и номер расчётного счёта; сведения о продажах, совершённых по рекомендации дизайнера.
• Правовое основание: заключение по инициативе субъекта и исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
• Действия и способ обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение; обработка смешанная, с передачей по сети Интернет.
• Срок обработки и хранения: в течение срока действия договора и 5 лет после его прекращения; заявки, не завершившиеся договором, 1 год.

Цель 4. Веб-аналитика (Яндекс.Метрика)

• Содержание цели: статистический анализ поведения посетителей Сайта, оценка эффективности рекламных каналов, улучшение работы Сайта и качества сервиса.
• Категории субъектов: посетители Сайта, нажавшие «Принять» в уведомлении о cookie.
• Персональные данные: сведения, собираемые метрической программой: идентификаторы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, посещённые страницы, источник перехода, действия на страницах.
• Правовое основание: согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), которое даётся кнопкой «Принять» и отзывается кнопкой «Отклонить» в разделе «Настройки cookie» внизу каждой страницы.
• Действия и способ обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение; обработка автоматизированная, с передачей по сети Интернет.
• Срок обработки и хранения: до отзыва согласия; данные хранятся в Яндекс.Метрике в течение сроков, установленных ООО «Яндекс».

Цель 5. Бухгалтерский и налоговый учёт

• Содержание цели: ведение бухгалтерского и налогового учёта выплат вознаграждений художникам и дизайнерам; формирование, хранение и представление отчётности.
• Категории субъектов: контрагенты: художники и дизайнеры, получающие вознаграждение.
• Персональные данные: фамилия, имя, отчество; ИНН; реквизиты банковской карты и номер расчётного счёта; суммы выплаченных вознаграждений; сведения о статусе плательщика налога на профессиональный доход.
• Правовое основание: исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ о налогах и сборах и о бухгалтерском учёте (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
• Действия и способ обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение; обработка автоматизированная, с передачей по сети Интернет.
• Срок обработки и хранения: 5 лет после окончания отчётного года (ст. 29 Федерального закона № 402-ФЗ, п. 8 ч. 1 ст. 23 Налогового кодекса РФ).

3. Как данные попадают к Оператору

3.1. Данные предоставляет сам субъект: при оформлении заказа в корзине, в формах «Быстрый заказ», «Подбор по фото», «Картина на заказ», квизе подбора, форме «Связаться», чате Сайта, в заявках и личных кабинетах художников и дизайнеров.

3.2. При посещении Сайта сервер в течение 30 минут хранит в оперативной памяти IP-адрес, чтобы не засчитывать повторные просмотры одной работы; в статистику попадают только обезличенные счётчики по произведениям без IP-адресов и cookie.

4. Передача персональных данных

4.1. Оператор поручает обработку или предоставляет данные следующим лицам в объёме, необходимом для соответствующей цели:

• хостинг-провайдер Jino: размещение Сайта и базы данных на серверах в Российской Федерации (все цели);
• ООО «Робокасса»: приём платежей и формирование чеков; передаются сумма заказа и адрес электронной почты, если покупатель его указал (цель 1);
• ООО «СДЭК-Глобал» (СДЭК): расчёт стоимости и доставка заказа; передаются город и адрес доставки или пункт выдачи, имя и телефон получателя (цель 1);
• ООО «Дадата» (DaData): подсказки при вводе города и адреса доставки; передаётся вводимый текст адреса (цель 1);
• ООО «Яндекс»: сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (цель 4);
• сервис SMSPILOT: отправка SMS с кодами подтверждения художникам при подписании документов (цель 2);
• сервис RuSender: отправка служебных писем (приглашения в кабинет, подтверждения заявок) (цели 1–3);

4.2. Персональные данные хранятся в базах данных, расположенных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ). Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Шрифты и скрипты Сайта загружаются с собственного сервера Оператора.

4.3. О новых заявках и заказах Оператор получает уведомления в мессенджере Telegram. Уведомление содержит только вид обращения, название произведения и ссылку на раздел администрирования Сайта и не содержит персональных данных.

4.4. Сведения о художнике, его псевдоним, биография, город и, при наличии отдельного согласия, фотография публикуются на странице художника на Сайте. Иное распространение персональных данных не осуществляется.

4.5. Данные предоставляются государственным органам только в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

5. Уничтожение персональных данных

5.1. По истечении сроков, указанных в разделе 2, при достижении цели, отзыве согласия (если иного основания для обработки нет) или выявлении неправомерной обработки данные уничтожаются: удаляются из базы данных Сайта и связанных файлов без возможности восстановления. Заявки, переписка в чате и заказы с истёкшим сроком удаляются автоматически ежедневно.

5.2. Уничтожение подтверждается в порядке, установленном приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179.

6. Права субъекта персональных данных

6.1. Субъект вправе: получать сведения об обработке своих данных; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если данные неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели; отозвать согласие; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

6.2. Запрос или отзыв согласия направляется на info@localmasters.art или по адресу для корреспонденции. Запрос должен содержать сведения, предусмотренные ч. 3 ст. 14 152-ФЗ. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением субъекта о причинах.

6.3. Согласие на публикацию фотографии художник может отозвать и сам: кнопкой «Убрать фото с сайта» в личном кабинете.

7. Меры по обеспечению безопасности

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты: передача данных по протоколу HTTPS, хранение паролей в виде хешей, разграничение доступа к администрированию, защита форм от подделки межсайтовых запросов, ограничение частоты запросов, журналирование действий с документами в личном кабинете художника. Подробнее в Положении.

8. Инциденты

При выявлении неправомерной или случайной передачи персональных данных Оператор уведомляет Роскомнадзор: в течение 24 часов о самом инциденте и в течение 72 часов о результатах внутреннего расследования (ч. 3.1 ст. 21 152-ФЗ).

9. Файлы cookie и локальное хранилище

9.1. Без согласия Сайт использует только технически необходимые данные: cookie авторизации в личных кабинетах и административной панели, а также локальное хранилище браузера (localStorage) для корзины, избранного, недавно просмотренных работ, выбора в уведомлении о cookie и номера переписки в чате. Эти данные хранятся на устройстве пользователя и не передаются третьим лицам.

9.2. Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс») загружается только после нажатия «Принять» в уведомлении о cookie. До этого скрипт не загружается и cookie Метрики не устанавливаются. После согласия Метрика собирает сведения, перечисленные в цели 4, в том числе с помощью Вебвизора и карты кликов, и обрабатывает их в соответствии с политикой конфиденциальности Яндекса. Оператор не сопоставляет данные Метрики с именем, телефоном или адресом электронной почты.

9.3. Изменить выбор можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» внизу каждой страницы: при отказе после согласия cookie Метрики на Сайте удаляются, а счётчик перестаёт запускаться.

10. Заключительные положения

10.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте. Действующая редакция всегда доступна по адресу localmasters.art/privacy.

10.2. Вопросы по Политике направляются на info@localmasters.art.